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内蒙古舒心医养集团 工作开展情况汇报
在内蒙古舒心医养集团的坚强领导和集团十五所机构通力合作运营下,全力打造“医、养、康、护、学、餐”六位一体全流程可持续发展的紧密型现代化医养集团。现将2022年度内蒙古舒心医养集团工作开展情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)机构情况
赤峰市松山区舒心老年公寓和赤峰舒心中医蒙医医院是一址两院,位于赤峰市松北新城松州办事处英金路北段路西,新建第二地质中学北侧,10年累计投资1.2亿元,占地50亩,总建筑面积17948.2平方米,床位600张。分两期建成:2012年9月,一期工程开工建设,建筑面积3600平方米,医养结合一级综合医院床位100张;2019年6月,二期工程开工建设,建筑面积14348.2平方米,其中:11层一梯五户家庭式老年公寓护理型床位300张,4层二级舒心中医蒙医医院医护床和安宁疗护床200张。
集团旗下十五所运营机构:内蒙古曜阳舒心养老服务有限公司、赤峰市舒心养老服务有限公司、内蒙古德蒙康复辅具技术有限公司赤峰分公司、赤峰居美物业服务有限公司、赤峰市松山区舒心老年公寓、赤峰舒心中医蒙医医院、赤峰市松山区舒心老年人服务中心、松洲街道办事处赤勘社区舒心嵌入式医养服务中心、向阳街道办事处在水一方社区舒心嵌入式医养服务中心、兴安街道办事处碧玺社区舒心医养服务中心、赤峰市红山区舒心社会工作服务中心、赤峰舒心中医蒙医医院老年人能力评估中心、赤峰市松山区舒心职业技能培训学校、赤峰市松山区舒心老年餐桌康养服务中心、赤峰市红山区舒心老年餐桌康养服务中心。
(二)特色养老
2018年5月,舒心医养集团通过招投标开始面向社区、居家养老服务。一是集团创办了振兴街道办事处书香庭苑社区舒心老年人服务中心,2019年9月,集团为舒心老年人服务中心配置了高标准舒心智慧养老一体化云平台,探索施行“互联网+养老服务”、“党建+养老服务”、“物业+养老服务”、“候鸟式红色旅居+康养服务”新模式。二是集团在书香庭苑社区舒心老年人服务中心基础上在中心城区又创办了6处中心,中心下设60处舒心康养驿站,可为20多万老年人提供居家上门养老服务,真正实现了医养康养人员监测专业化、智能化。三是集团正在投入公建民营项目,强力推进居家养老项目,做出舒心品牌,实现机构、社区、居家、医养康养融合发展新模式。
(三)人员构成
内蒙古舒心医养集团现有员工200余人,医生、护士、护理人员、社会工作者在机构、社区、居家服务工作,集团是一家集医疗服务、机构养老、居家养老、社区养老、安宁疗护、康复医学、能力评估、健康体检、专业社工服务、职业技能培训等于一体的综合型多元化的大型医养集团。
(四)党建工作
内蒙古舒心医养集团始终打造“党管集团型”医养结合模式,现已成立赤峰舒心中医蒙医医院党支部及赤峰市松山区舒心老年人服务中心党支部;赤峰市松山区舒心老年公寓党支部、兴安街道办事处碧玺舒心医养服务中心党支部及内蒙古舒心医养集团党委正在筹建中。
(五)发展历程
自2012年10月1日,启动以来,历经10年发展,经历三个发展阶段:
第一阶段2012年10月--2015年6月纯养老阶段。只解决老年人吃、住、养、玩问题。
第二阶段2015年7月--2017年12月医养结合阶段。舒心老年公寓2015年6月加入中国红十字会总会事业发展中心“曜阳养老联盟”,2016年10月9日走进人民大会堂参加“中国养老服务业发展高层论坛”,也是我和杜院长第一次走进全国人民大会堂开会并合影留念。在参加会议期间,参加“三医联动”讨论,医养结合是未来养老趋势,回来后,就积极主动找领导办理医养结合工作,舒心老年公寓在区民政局、区卫健委大力支持下,与赤峰松山蒙医中医医院签订医养结合合作单位,成立门诊部,医院派医生轮回坐诊,只是简单治疗,解决不了老人就地住院问题。
第三阶段2017年12月至今康养阶段。在松山区民政局、区卫键委、赤峰松山蒙医中医医院领导大力支持下,成立赤峰松山蒙医中医医院医养结合舒心医院,解决了老人住院报销问题,实现了以护士护理为主导的康养阶段。
(六)取得成绩
医养结合舒心老年公寓成立了六中心五之家一大学三基地一家园一工作委员会。“六中心”,即健康养护中心、康复护理中心、安宁疗护中心、体检管理中心、远程会诊中心(国家卫健委委托中日友好医院)、候鸟式红色旅居旅游养老中心;“五家”,即人大代表之家、政协委员之家、党员之家、职工之家、妇女之家;“一大学”,即舒心老年大学;“三基地”,即自治区护理员实训基地、赤峰市红十字会志愿者基地、生态养殖蔬菜基地;“一家园”,即残疾人温馨家园;“一工作委员会”,即赤峰公益事业联合会松山区工作委员会。
1.2015年6月,赤峰市松山区舒心老年公寓加入中国红十字会总会事业发展中心“曜阳养老联盟”单位,并加入中国红十字总会事业发展中搭建的曜阳互联网养老院平台,并实现了互联网+养老服务模式。
2.2015年10月,赤峰市松山区舒心老年公寓被赤峰市文化新闻出版广电局评为“书香企业”荣誉称号。
3.2017年10月,赤峰市松山区舒心老年公寓被内蒙古自治区老龄工作委员会和内蒙古自治区民政厅评为“敬老孝星”荣誉称号。
4.2018年3月,赤峰市松山区舒心老年公寓院长杜凤丽被松山区妇女联合会评为“巾帼英雄”荣誉称号。
5.2019年6月,赤峰市松山区舒心老年公寓被国家发展工作改革委员会批准为第一批城企联动普惠养老专项行动项目,项目要求500张床位才有条件申报,到目前为止,舒心老年公寓为赤峰市唯一申报成功的老年公寓,国家发展改革委联合发文给城企联动企业很多优惠政策支持,国家发展改革委员会对全国获得第一批城企联动项目单位在成都召开城企联动项目启动大会。赤峰市发展改革委员会和舒心老年公寓领导参加会议。
6.2019年8月,赤峰市松山区舒心老年公寓被自治区卫生健康委员会确定为医养结合示范机构。
7.2020年8月,赤峰舒心中医蒙医医院被国家卫健委确定为赤峰市唯一一家“首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构”。
8.2020年10月,赤峰市松山区舒心老年公寓被国家卫健委评为全国“敬老文明号”荣誉称号。
9.2021年5月15日,国际家庭日,铭刻幸福,传承最美,赤峰市松山区舒心老年公寓院长杜凤丽家庭被自治区妇女联合会评为“最美家庭”荣誉称号。
10.2021年8月,内蒙古舒心医养集团注册成立了国家“舒心中蒙”品牌商标。
11、2021年9月,赤峰市松山区舒心老年人服务中心被赤峰市民政局评为AAAA级社会组织。并颁发“中国社会组织评估等级证书”,证书编号:赤民评字[2021]第035号
12.2021年10月,赤峰市松山区舒心老年公寓成为赤峰公益事业联合会副会长单位。
13.2022年7月,赤峰舒心中医蒙医医院成为中国民间中医药开发研究协会赤峰分会副会长单位。
二、展望未来
(一)集团目标
2022年1月1日—2023年12月30日两年时间,集团要实现目标:一是医院年均收入目标,第一年300万,第二年力争500万;二是公寓年均收入目标,第一年500万,第二年力争1500万:三是运营好中国红十字曜阳舒心虚拟养老院,2015年6月加入中国红十字会总会事业发展中心“曜阳养老联盟”,2022年10月加入中国红十字会曜阳互联网平台,成立中国红十字曜阳舒心虚拟养老院赤峰总院(舒心老年公寓),下设9个分院,即中国红十字曜阳舒心虚拟养老院壹号院(振兴街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院贰号院(松山区松州街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院叁号院(松山区向阳街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院肆号院(松山区松城街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院伍号院(松山区铁东街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院陆号院(松山区兴安街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院柒号院(松山区玉龙街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院捌号院(松山区全宁街道办事处);中国红十字曜阳舒心虚拟养老院玖号院(红山区三中街办事处)。
打造“舒心进万家”社区居家养老服务工程,做到社区居
家养老服务年均增加5000家以上,全力推进“舒心关爱,温暖到家”暖民心工程。
(二)工作定位
1.公寓定位:赤峰市松山区舒心老年公寓是自治区医养结合示范机构,倾力打造600张医护型床位的五星级“党建引领,舒心老年公寓旗舰店”。公寓主要收住失能、失智、高龄、术后康复、植物人、昏迷不醒、安宁疗护和有高端服务需求的自理型康复护理人员。成立专职四级服务队,实现服务分工明确,第一级医生服务队:一是负责对健康的跟踪监测;二是定期体检及建立健康档案或记录;三是对入住老年人进行专业能力等级评估,每人建立评估档案;四是对入住老年人进行个性化康复方案,做到一边“康复”一边“养老”;第二级护士服务队:一是负责医疗护理;二是健康教育;三是心理抚慰及生活护理的指导,三是对入住舒心老年人,做到快乐享老、尊严康养、延长寿命、提高老年人生活质量和幸福感,护士与护理员和老年人每天上午9点下午3点开始上课,开展适合老年人身心健康的丰富多彩活动。第三级生活护理员服务队:一是负责为老人打饭;二是定期洗澡;三是定期洗衣服;四是打扫卫生;五是定期剪指甲等生活的各方面服务。第四级社会工作者服务队:一是负责严格遵守各项院内规章制度,防范各类活动意外情况,为长者营造安全的活动环境。二是组织和策划院内日常活动,确保活动得到有效开展。三是积极与长者沟通,了解长者的习惯、兴趣爱好,与长者及其家人建立信任关系。四是负责各类活动物资及工具的日常管理,确保各类物资得到有效有序管控。
2.医院定位: 赤峰舒心中医蒙医医院弘扬延安精神,开展生命关怀事业,秉承舒心创始人团队“公益慈善非营利”和“私立非私有”的办院理念与宗旨,全面建成更有水平、更有特色的生命关怀医院,紧扣服务民生主线,结合舒心老年公寓通过以医养老、以院养院、资源共享、品牌塑造、连锁运营的医养结合服务模式,形成了医生、护士、护理员、社会工作者四级专职服务队,实现了以护士为主导康复护理养老新模式,切实解决了陪护难、养老难和社区居家养老难的社会难题。医院集“医疗、养老、康复、护理、教学、配餐”六位一体的非营利性建设中的二级中医蒙医医院,为康养人员及广大人民群众提供定期体检、身体健康评估、个人健康上门巡诊、就医绿色通道等全方位的健康医疗保障的优质医疗服务。
医院设置西医内科、外科、中医科、蒙医科、类风湿科、糖尿病科、疼痛科、脑卒中科、痛风科、医学影像科、临床检验科、急诊科、老年病科、安宁疗护科、康复医学科等内设科室,其中:康复医学科重点提供成人康复、认知症康复、儿童康复服务,配备先进的生活辅助、康复治疗设备和多名经验丰富的康复师、中医蒙医理疗师,帮助顾客恢复身体各项机能、重建自信、重获健康。
3.社区康养中心定位:赤峰舒心老年人服务中心和赤峰市舒心养老服务有限公司在社区居家康养服务上立足赤峰面向全国,充分发挥曜阳舒心智慧养老平台作用,五年时间,在中心城区建设100个驿站,建设家庭照护床位2000张至5000张,每个驿站发展10个客户经理,每个客户经理培养10个护理员,每个护理员护理20名老人,服务20万老年人,打造没有围墙的养老院。
(三)集团文化
1.舒心医养集团精神:团结拼搏精神,敬业奉献精神,创新发展精神,传承精华精神。
2.舒心医养集团实现六化:规模化、连锁化、标准化、品牌化、专业化、智慧化。
3.服务宗旨:为党和政府分忧,为社会家庭解困,替天下儿女尽孝,让老年人舒心长寿。
4.服务理念:健康养老、快乐养老、幸福养老、舒心养老。
5.服务教训:热爱老人,热爱服务,热爱慈善,热爱舒心。
6.我们的使命:让老人有尊严的度过生命中的每一天。
7.我们的价值观:让我们做有态度、有温度、有情怀、有良知的舒心养老人。
8.我们的发展愿景:传承孝亲敬老中华优秀传统文化,做中国老年产业第一品牌,打造红色医养结合养老机构,做舒心百年品质养老旗舰店。
9.舒心医养集团宣誓词:我愿意为老年人服务,珍惜为老年人服务的机会,做到满腔热情,尽职尽责,不怕脏,不怕累,用我们舒心专业的技术和爱心,倾情的照顾和陪伴每一位老年人,做老年人心目中最信赖的天使,让老年人的晚年生活幸福安康。
10.两个不改变:不改变发展舒心康养的坚定信念,不改变专业医养的决心。
11.三个延伸:服务延伸至老人家属、服务延伸至员工家属、服务延伸至周边群众。
12.四个坚持:坚持党管医养院、坚持福利性办院、坚持亲情化服务、坚持回报社会。
13.六位一体:全力打造“医、养、康、护、学、餐”六位一体全流程可持续发展的紧密型现代化医养集团
14.三大护理服务:一是基础生活护理。包括营养餐饮、洗澡理发、床上擦洗、手足部清洗、剪指甲等基础生活护理。
二是长期照料护理。提供生命体征测量、口腔护理、心电监护、静脉输液、鼻饲、气切护理、褥疮护理、吸痰等长期护理工作。
三是个性化护理。入住时根据住养老人的身体情况进行专业能力评估,并根据具体指标制定个性化护理方案。
15.四大特色服务:(1)医养结合,紧密支持。依托舒心中医蒙医医院的医疗资源及专业医护团队,提供24小时紧急医疗救助服务,以及专业全面、有效、便捷的医疗养老服务,真正实现一边医疗、一边养老。(2)量身定制,康复训练。专业康复理疗师结合住养老人的病史及身体状况,一人一档量身定制康复治疗方案,并落实康复训练方案,指导练习,长期跟踪,评估疗效,确保改善长者的身体状况及生活质量。(3)社工服务,人文关怀。引入社工服务机制,全天候紧密配合并定期策划活动,开展文化娱乐活动,为住养老人提供精神上的慰藉,丰富其日常生活的情趣,让长者老有所为,老有所乐。(4)智慧养老,品质升级。舒心养老与中国红十字会总会事业发展中心“曜阳养老机构”建立了长期战略合作伙伴关系,学习其先进服务理念及实践操作,打造专业的医养综合体,逐步加强产业升级和智慧养老,为住养老人提供多层次的综合性养老服务。
16.舒心医养集团发展目标:实施“12345”工程,即:一个中:舒心医养集团孵化中心;两个队伍:具有自主创新能力医养结合复合型人才队伍,具有社会效益明显著名医师队伍;三个品牌:名院、名科、名医;四个基地:康复医学实践基地、技师实训基地(自治区民政厅、教育厅、人力资源社会保障厅联合成立养老护理员自治区级实训基地)、学校培训护理基地(自治区红十字会护理员培训基地、护理员培训证鉴定评定设在舒心职业技能培训学校)、红会志愿服务基地(2019年,经赤峰市红十字会党组研究决定,全市唯一把赤峰市红十字会志愿者基地设在舒心老年公寓);五个文化:中华优秀传统文化、中国传承精华文化、中华孝亲敬老文化、中医健康养生文化、民族社会和谐文化。集团职工精诚团结在一个中心周围,抓好两个奉献队伍建设,崇尚敬业三品牌效应,夯实创新四个基地发展,发扬传承五个文化作用。坚持以党建服务一流,事业发展一流,养老品牌一流为航标,发挥行业领域标杆引领作用。凭借全方位、综合性、社会化的养老服务体系和独特的舒心医养结合养老模式,为各类不同区域、大小规模、公办或者民营的养老护理院提供各种专项服务,向其他养老机构输出舒心医养管理模式、培养管理人才,成为国内专业的连锁经营养老机构和国内专业的养老机构管理顾问,打造全国养老行业典范,致力于为老年人幸福的晚年生活做出最大的奉献!让世界赞美中国老年人幸福的晚年生活!
(四)未来规划
未来五年,科学编制舒心医养集团“三五规划”,一是连锁发展,布局全国;二是品牌输出,加盟共举;三是重组联盟,合作共赢;四是社区康养,探索创新;五是资源整合,服务增值;六是培训先行,人才储备;七是互联网+,组建平台;八是稳健发展,规范上市。按照“1+X+Y+9+N”顶层设计赤峰城区舒心康养模式,即:1个内蒙古舒心医养集团项目孵化中心,X个1000平方米左右医养结合舒心康养中心,Y个医养结合舒心康养驿站,9大亲情服务项目,服务N个老年人。倾力打造600张医护型床位的五星级“党建引领,舒心老年公寓旗舰店”。
集团发扬“实事求是、理论联系实际,全心全意为人民服务和自力更生艰苦奋斗的延安精神”,坚持长期主义“四项基本原则”,一是坚持把握趋势的远见原则;二是坚持以终为始的思维原则;三是坚持日拱一卒的耐心原则;四是坚持心无旁骛的专注原则。
三、近期工作
(一)工作取得成效
1.公寓运营情况
舒心老年公寓新楼现已完成装修,开始全面运营。1、2、3、4、5楼层设定为医养结合康复、失智、娱乐服务楼层;6、7、8楼层设定为医养结合失能,重病,植物人等服务楼层;9、10、11楼层设定为医养结合活力康养人员和候鸟式红色旅居养老服务楼层。
2.医院运营情况
一是2022年以来,舒心中医蒙医医院在执行院长赫忠朴的带领下,运营有新起色。二是医院因疫情封闭三年已全面结束,按医院定位实现对外运营,努力提高门诊量,提高入住率、提高住院率,实现医院提质增效,职工提技增薪的目标。三是内蒙古德蒙康复辅具技术有限公司赤峰分公司已于2022年5月5日被内蒙古自治区人力资源和社会保障厅确定为内蒙古自治区工伤保险辅助器具配置机构,医院引进康复辅具假肢安装项目已落户赤峰,现样品已送达舒心中医蒙医医院康复医学科展览,内蒙古德蒙康复辅具技术有限公司赤峰分公司投入运营。
3.其他运营情况
一方面,社区居家养老服务有新突破,历时四年赤峰市兴安街道办事处碧玺社区舒心老年服务中心终于落地,现装修已接近尾声,即将投入使用,至此新城区已拥有舒心养老服务阵地。另一方面,红山区舒心老年餐桌康复服务中心已开始运营,并签订五年服务期,赤峰市红山区舒心社会工作服务中心已成立,并入住赤峰市红山区社会工作综合服务平台,至此红山区也拥有了自己的舒心康养服务阵地。
4.目前经营模式
舒心医养集团已采用1500元“营养套餐”模式,即:1411模式,一天四次营养餐一次药膳一次药浴;1000元“营养套餐”模式,即:1311模式,一天三次营养餐一次药膳一次药浴;600元“营养套餐”模式,即:131模式,一天三次营养餐一次药浴。目前,集团研究“舒心医养结合”模式,从根本上解决“养”和“医”如何“合”的问题,做到一边“医疗”一边“养老”,一边“康复”一边“疗养”,医院尽快总结出台、复制、推广“舒心医养结合”模式,服务老年人提高老年人幸福指数。
(二)人员分工调整
根据集团专业化管理的要求,经党政联席会议研究决定,引进管理人才,决定对党政班子成员具体工作分工进行了调整,并提出要求,新组合班子尽快进入角色,度过磨合期,全身心投入工作,互相配合,绝不能互相扯皮,互相推诿,新团队要有新起色,新篇章,新气象,集团上下形成合力,舒心追求繁荣昌盛,追求卓越,追求完美。
做到四个勤奋:脑勤、嘴勤、腿勤、手勤。做到四有人才:做有孝心、爱心、精心、细心新型四有人才。做到四个到位:措施落实到位(不能肠梗阻,不落实)、工作到位(说干就干,不能没有结果,要汇报完成情况)、行动到位(不能光说不做)、心思到位,(心在哪时间就在哪,工作就在哪,时间是海绵弹性很大,可加班加点完成,也可拖沓完成,也可能把机会拖没,也可能托黄,用心服务和敷衍服务效果截然不同)。做到四个用心:儿女更放心 、我们更贴心 、老人更舒心 、领导更开心。做到四个熟悉:熟悉业务、熟悉大事、熟悉政策、熟悉院情。做到四个革命:自我改革,弯道超车;自我改变,机构重组;自我发展,重振雄风;自我革命,重塑品牌,实现领导期盼!
(三)工作存在问题
一是缺乏优质管理模式。现阶段集团要提高优质管理、技术和服务质量,统一思想,凝聚智慧,统一标准,吸取教训提高认识。二是医院缺少对标人群。医院以前封闭管理仅给五保户看病只是兜底,仅能解决职工部分工资,现在医院开封了,医院要提高技术水平,掌握核心专业医疗技术,面向全市社会人群,开展医疗救治。三是缺乏积极向上朝气。舒心医养集团要有精气神,打造新团队,展示新风采,实现新起色,新篇章,新气象。
(四)下步工作部署
1.科学运营
聘请舒心医养集团总经理,负责集团管理和运营工作,新团队,新起色,新篇章,狮子带出团队就有狼性,绵羊带出的团队就是小棉羊性格软弱无能。要求管理和运营团队一定树立结果导向,盯准目标,完成任务,树立问题导向,及时解决问题,为集团良性运营铺平道路。一是成立运营领导小组;二是成立人事部和社会工作部也就是市场部;三是同舟共济,医院、公寓、社区居家密切配合,整体运营一盘棋。
2.引进人才
集团引进高素质人才,重点招聘执业医师必须有处方权,签订劳务合同,经考核合格上“五险一金”。
3.引进设备
引进全自动医疗生化仪,彩超,骨密度测量仪,微量元素测量仪等精密仪器,成立体检中心。
4.项目拓宽
成立外联部,与多家医院成立医共体、医联体,实行项目化管理,与各界相关部门建立联系,与各界人士、协会交往,拓宽集团发展渠道。目前,赤峰公益事业联合会办事处和赤峰公益事业联合会松山区工作委员会落户舒心医养集团,秉承为老服务,公益先行。
5.大力宣传
强化市场化宣传,采用电视台、新媒体中心、舒心网站、公众号、抖音等新媒体方式做好舒心医养集团正面宣传,集团积极举办机构、社区、居家养老活动,弘扬孝亲敬老美德,做好品牌宣传,充分发挥舒心职业技能培训学校和赤峰舒心红十字护理员之家作用,培养优秀护理团队与医院护理团队加强合作和联系。
6.转变思路
“思路决定出路,细节决定成败”。民营医院和公立医院存在较大区别。乡镇卫生院全面进行国家开支,等靠要一样可以生存,但反观作为民营医院的我们,需要自己开支,我们要勤于思考,转变集团发展思路。同时,舒心医养集团是赤峰市唯一城企联动养老项目,也是国家、自治区、赤峰市、松山区重大项目库重点项目,有很多优惠政策,其中,公益岗唯有舒心有权利开发,力争每个社区都开发1—2名公益岗为舒心社区、居家、机构医养康养服务,因此我们要高效用好这一优势,扩大经营范围,积极应对好常态化疫情防控工作,全面提升集团康养服务质量。
7.高效转型
集团要由松散型向紧密型医养结合转变;由技术不高向高技术医养结合型转变;由收入不高向高收入医养结合转变;职工待遇不高向高收入医养结合转变。
8.优先保障
以后新聘用的职工,职工上班一年后,经过舒心人社部门考核符合条件的上五险一金。2022年以前职工符合条件的职工全上五险一金,提高待遇,职工家属和父母来集团各部门消费享受优惠政策。同时,新建医院二层做职工活动室,丰富职工业余文化生活,凝聚力量,形成合力,发扬团结奋斗拼搏精神,重塑品牌和口碑。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,当前,我们正站在内蒙古舒心医养集团历史转折的关键时期。我相信,舒心集团具有强大生命力,舒心未来可期。我们一定要以咬定青山不放松的定力,继续在内蒙古舒心医养集团的坚强正确领导下,奋进新征程,建功新时代,实现新变革,新发展理念,优化舒心顶层设计方案,促改革,促服务,促满意,促绩效,实现新跨越,打通幸福舒心路最后1公里,进一步提高思想站位,增强工作的责任感,使命感,提高集团的凝聚力和战斗力,使内蒙古舒心医养集团的各项工作再上一个新台阶,让我们为舒心康养事业奋力拼搏,同舟共济,超越自我,追求卓越,一起向未来,一同实现中国梦、舒心梦、职工梦、老人梦!
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